チェックリスト
- ファイルサイズが0 KBでないことを確認してください。元のメールまたはポータルから再ダウンロードしてください。
- パスワードダイアログが出るなら、それは一種の成功です。パスワードを入手してください。このサイトで「PDFパスワードクラッカー」を探さないでください。手伝いません。
- ファイルが全体として壊れているか見るため、別のリーダー(Edge、公式Adobe Reader)を試してください。
- WPSでは、エラーダイアログの修復 / 文書復元を探してください。
- PDFが最初から無効(印刷からPDFが失敗)なら、WordまたはInDesignからの新しい書き出しを送信者に依頼してください。
壊れたメール添付
企業ゲートウェイが末尾バイトを落とすことがあります。方針が許すならzipで再送するか、Cloudリンクの方が修復よりきれいです。
修復が「成功」してもページが空白のとき
包みは復元できても、ストリームは復元できていません。元ファイルが必要です。クレジットカードを求める無作為の修復ツールをクリックするのを止める時点です。
別のリーダーは開き、WPSは開かないとき
EdgeやChromeが完全なファイルをキャッシュしている一方、ディスク上は途切れていることがあります。再ダウンロードしてください。どのリーダーでも失敗するなら、そのPDFは最初から無効です。WordまたはInDesignから新しい書き出しを依頼してください。エラーダイアログでクレジットカードを求める修復ツールはKingsoftではありません。
WPS OfficeがPDFを開けない:最短確認
ファイルサイズ0 KB → 再ダウンロード。パスワードダイアログ → 送信者に聞く。Chromeで開く → ディスクコピーが途切れている可能性。どのリーダーでも失敗 → 新しい書き出しを依頼。所有していないパスワードの回避は手伝いません。
所有者制限 vs パスワード
読めても印刷や編集を拒むファイルがあります。クラッシュではなく、権限フラグです。朱入れする予定なら、ロック解除の書き出しを送信者に依頼してください。
